gestao

Índice TOC \o "1-3" \h \z \u Introdução PAGEREF _Toc377257453 \h 2A empresa PAGEREF _Toc377257454 \h 3Gestão PAGEREF _Toc377257455 \h 4Avaliação da gestão PAGEREF _Toc377257462 \h 5Funções da gestão PAGEREF _Toc377257463 \h 5Conceito de Gestão Comercial PAGEREF _Toc377257464 \h 9Gestão na banca PAGEREF _Toc377257465 \h 10Intermediação financeira PAGEREF _Toc377257466 \h 11Produtos da Banca PAGEREF _Toc377257467 \h 12Planeamento no sector Bancário PAGEREF _Toc377257468 \h 12Conceito de marketing PAGEREF _Toc377257469 \h 13Importância do marketing na gestão PAGEREF _Toc377257470 \h 14Conclusão PAGEREF _Toc377257471 \h 15Bibliografia PAGEREF _Toc377257472 \h 16

IntroduçãoEste trabalho será realizado no âmbito da disciplina de O.G.B. e procura identificar e perceber o que é gestão principalmente no setor bancário. Vou falar da empresa identificando os seus stakeholders, falar do que é a gestão e das suas funções e também falar um pouco da gestão comercial e do marketing na atividade bancária.

A empresaUma empresa é um conjunto de meios humanos, financeiros e técnicos que são organizados com vista á concretização de um determinado fim económico, que passa pelo exercício de uma atividade orientadora de modo a que haja a satisfação das necessidades dos seus vários *stakeholders.
Stakeholders -
O termo foi usado de forma mais ampla pelo filósofo Robert Edward Freeman. Segundo ele, os stakeholders são elementos essenciais ao planeamento estratégico de negócios.
De maneira mais ampla, compreende todos os envolvidos em um processo, que pode ser de caráter temporário (como um projeto) ou duradouro (como o negócio de uma empresa ou a missão de uma organização).
O sucesso de qualquer empreendimento depende da participação de suas partes interessadas e por isso é necessário assegurar que suas expectativas e necessidades sejam conhecidas e consideradas pelos gestores. De modo geral, essas expectativas envolvem satisfação de necessidades, compensação financeira e