Gestao
A conta
Era mais um final de mês para a família Souza com diversas contas a pagar. Tudo estaria normal se não fosse pela conta de gás. Quando Márcia, 42, casada com Paulo, 50, sem filhos, observaram a conta do mês de agosto (os valores estão listados a seguir).
Mês
Valor
Janeiro
R$ 77,12
Fevereiro
R$ 80,15
Março
R$ 68,34
Abril
R$ 81,20
Maio
R$ 82,45
Junho
R$ 85,60
Julho
R$ 84,40
Agosto
R$ 138,74
Setembro
R$ 191,47
Outubro
R$ 212,80
Assustados com o aumento expressivo dos valores, ligaram e questionaram a concessionária sobre tais contas. Ao receber em sua residência um representante da empresa fornecedora de gás, foram informados do vazamento de sua tubulação e do imediato fechamento do gás, devido ao risco de intoxicação e até de acidentes. Foram orientados a trocar a tubulação e buscar uma empresa privada que o faça para só então o fornecimento de gás ser liberado novamente. Assim, começaram a buscar prováveis soluções para o problema.
Os potenciais fornecedores
O problema de vazamento de gás pode ser solucionado basicamente de duas maneiras: troca-se a tubulação ou aplica-se resina na tubulação existente. Este último método é mais barato, mas nem toda tubulação suporta a aplicação podendo rompê-la. Em geral tem garantia de 1 ano. Este método foi descartado pelo casal que preferiu trocar a tubulação inteira.
Assim, pesquisaram com amigos, vizinhos e meios de comunicação empresas que fariam tal serviço de troca da tubulação. Chegou-se ao final com três fornecedores:
FORNECEDOR 1
Indicado pelo porteiro do prédio, o Sr. Waldir trabalha há anos com consertos de tubulação de gás, vazamento de água e problemas residenciais em geral. Foi contatado por telefone e marcou sua visita para o dia seguinte. Chegou em seu muito bem conservado Gol de 1988 acompanhado do filho, que estaria aprendendo com ele, segundo suas palavras, os segredos” da profissão.
Olhou o lacre da concessionária de gás com