gestao por competencia

Ferramentas da qualidadeAntes o conhecimento dos trabalhadores eram limitados, e normalmente envolvia uma ou no máximo duas atividades, eles faziam parte de um processo, sem entender o que era, e qual serio o resultado.
Hoje o novo trabalhador passa a conhecer todo o processo (ou grande parte dele), e tem a possibilidade de interferir sobre ele, ou seja não apenas executa, mais pensa sobre o processo, inventa, critica, aprende e apresenta soluções para o que fazer e como fazer.
Antigamente as mudanças de desenvolvimentos das empresas, eram decisões tomadas e desenvolvidas somente através da autoridade e poder da oculta administração, hoje as empresas começaram a perceber que a participação de seus funcionários é muito importante, pois eles lidam diretamente com as informações da empresa, e possuem dados necessários a concepção, planejamento e execução das mudanças.
O mercado atual espera que o trabalhador esteja disposto e apto para cumprir missões, como: produzir mais em menos tempo, resolver problemas que se é apresentado, corrigir erros, negociar junto aos superiores, colegas e clientes, além de ter um perfil empreendedor, dinâmico, pró ativo, possuir espirito de liderança, ser comunicativo, criativo, ter comprometimento, ter fluência em outras línguas, saber lidar com a tecnologia, dentre outras qualificações que o mercado atual exige.
Essa mudanças representam um grande avanço para o trabalhador, afinal mudar requer uma preparação e atenção maior, principalmente da sociedade que precisará se adequar a esse novo modelo.
Enfim a visão de quem manda mais, ficou no passado, todos são importantes e podem desfrutar da democracia, deixando assim o trabalhador de ser chamado funcionário para ser chamado colaborador, sendo não apenas peça do maquinário, mais tornando se um capital intelectual, ou uma maquina pensante.
Antes o conhecimento dos trabalhadores eram limitados, e normalmente envolvia uma ou no máximo duas atividades, eles faziam parte de um processo,