GESTAO ESTRATEGICA

Novembro / 2010
A teoria ofereceu uma sólida base e através dela foi possível identificar e fundamentar a aplicação na empresa. Também, possibilitou identificar diferentes conceitos e definições para a Gestão do Conhecimento, assim como compreender as diferentes tendências para o gerenciamento do conhecimento na empresa.
Deste modo, o conceito escolhido para gestão do Conhecimento foi aquele que permitiu responder à seguinte questão: a Gestão do Conhecimento deve ser encarada como um projeto ou como um processo organizacional ?
Assim, a gestão do conhecimento seria um processo contínuo e cíclico por sua própria natureza. A visão, a missão, os objetivos e a estratégia da organização são as forças direcionadoras da rede de valor de conhecimento.
A pesquisa da literatura também permitiu encontrar referências de outras pesquisas que caracterizam os estilos organizacionais para Gestão do Conhecimento (Passivo, Orientado para pessoas, Orientado para sistemas ou Dinâmico) e correlacionam estes estilos ao resultado do negócio.
A adoção de um estilo de gestão do conhecimento envolve a decisão por gerenciar predominantemente o conhecimento tácito ou o explícito ou ambos simultaneamente, categorizando, assim, os métodos de Gestão do Conhecimento.
Identificou-se, também, os processos utilizados pela empresa para converter conhecimento (Socialização, Externalização, Combinação e Internalização) e, associou-se a estes mecanismos, a importância de uma prática ainda pouco aplicada a empresa que são as comunidades de prática.
Em relação à estratégia empresarial, foi possível associar construtos e modelo integrativo de análise estratégica, de modo a obter ferramental para caracterizar a relação entre a Gestão do Conhecimento e a estratégia da organização.
Também, foi ressaltado o quanto a visão e os objetivos estratégicos de uma organização devem explicitar o conhecimento como um recurso estratégico.
De outro modo, ficou evidente de que forma o conhecimento pode