gestao empresarial num processo de concorrencia

1. INTRODUÇÃO
Este trabalho visa estudar e analisar, a gestão empresarial face ao processo de concorrência, sendo que analisar a concorrência é de fundamental importância para toda e qualquer empresa que queira se manter no mercado activo. Para isso ela necessita saber tudo sobre seu concorrente, comparar seus produtos e preços com os mesmos itens dos concorrentes para identificar as áreas onde possa ter vantagens ou desvantagens. Os canais de distribuição e promoções também devem ser comparados. Esses fatores podem ajudar a empresa a preparar estratégias de marketing e campanhas mais agressivas contra os concorrentes e ainda poder preparar defesas quando o concorrente estiver em ação.

2. CONCORRÊNCIA
2.1 CONCEITO
A concorrência é o esforço para conquistar aquilo que, ao mesmo tempo, outro também se esforça para conquistar.
O termo concorrência é geralmente utilizado para designar o grau de competitividade entre empresas ou outras entidades que oferecem produtos ou serviços semelhantes e que competem entre si pelos mesmos mercados. Por vezes é também utilizado para designar o próprio grupo de empresas que actuam nos mesmos mercados com o mesmo tipo de produtos ou serviços, confundindo-se, neste caso, com o termo "concorrentes".
Segundo Kotler e Gary (1998): “Para planear estratégias competitivas de marketing que sejam realmente efetivas, a empresa precisa descobrir tudo o que puder acerca dos concorrentes.”
Com o grande aumento da competitividade entre as empresas, causado por vários factos que ocorreram nos últimos tempos, e a maior delas e a própria globalização que tem feito com que as empresas busquem cada vez mais a competitividade. Com isso os investimentos na tecnologia, marketing e qualificação profissional, se torna cada vez mais importante, sendo que as maquinas, equipamentos e tecnologia são de grande importância no sucesso das empresas.
A experiência empresarial está impregnada de exemplos de concorrência em termos de