Gestao do conhecimento

FACULDADE ANHANGUERA DE JUAZEIRO DO NORTE
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
DISCIPLINA – TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO

TURMA:

TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO

PROFESSOR:
Prof.ª Ma. Renata Machado Garcia Dalpiaz

JUAZEIRO DO NORTE – CEARÁ
2012
FACULDADE ANHANGUERA DE JUAZEIRO DO NORTE
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
DISCIPLINA - TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO

TURMA:
CICERA FERNANDES DE QUEIROZ RA 357810 TATIANE BARROS DE OLIVEIRA RA 356282 ANA LUIZA SANTOS RA 364610 WANIA PAULINO DE LIMA RA 349819 MARIA JOCELIA DOS SANTOS 362884

TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO

ATPS da Disciplina Técnicas de Negociação, do curso de administração 1º semestre do ano de 2012, apresentado à Faculdade Anhanguera, para avaliação.

Juazeiro do Norte - Ceará
2012

CICERA FERNANDES DE QUEIROZ

TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO

ATPS da Disciplina Técnicas de Negociação do curso de administração 1º semestre do ano de 2012, apresentado à Faculdade Anhanguera, para avaliação.

BANCA EXAMINADORA
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Prof.ª Ma. Renata Machado Garcia Dalpiaz

Anhanguera Educacional LTDA
RESUMO

Presente de maneira constante em toda nossa vida, a negociação nos envolve em barganhas, trocas e concessões, nas quais as questões de interesses (obter vantagem) sempre estão em jogo, assumindo riscos e gerando oportunidades para as partes integrantes da negociação.É um processo de comunicação bi-lateral, onde todos os envolvidos no negócio têm metas, e as mesmas podem ser colocadas como objetivo prioritário. Os objetivos principais são aqueles que podem ser facilmente acordado, caso a outra parte da negociação estiver de acordo. Os dois lados da negociação podem ser resistentes ao que forem propostos a eles, assim, através de negociações tensas e cansativas, eles irão buscar um meio termo, sobre as metas / objetivos de ambas as partes.As negociações ocorrem no momento em que as partes estejam dispostas a realizar o acordo, isso ocorre fundamentalmente nesse princípio.A chave para o acordo está nas