GP Gestão de pessoas tem como objetivo -> atrair, desenvolver, e manter uma força de trabalho de qualidade ou é uma função gerencial que visa a colaboração das pessoas em prol dos objetivos individuais de cada um e da organização. Em uma organização, o maior ativo são as pessoas, e ao mesmo tempo também é o recurso menos bem utilizado. ARH -> era uma área que tinha como características: o imediatismo, curto prazo, foco na atividade e nos meios, operacional e burocrático... já a Gestão de Pessoas: longo prazo, foco nos resultados e nos fins, parceria e compromisso, gestão estratégica... RH centralizado -> há pessoas responsáveis por todas as semi-áreas dentro do Rh. Descentralizado -> os profissionais são distribuídos pelas diferentes áreas da empresa, assim cada funcionário novo requisitado vai ser gerenciado por esses funcionários distribuídos. Parceria entre gerente de linha e gerente da área de GP -> o gerente da área de GP deve, sempre visando os resultados financeiros da empresa, orientar e aconselhar, formular e implementar uma política de Rh e defender o funcionário. Consultoria -> porque contratar um consultor? Visão externa, opinião alheia a cultura organizacional, expertise em algum assunto, rapidez de resposta. O que faz um consultor? De modo geral, resolve algum problema. Consultor interno de RH: tem que conhecer bem as atividades de RH, atua por projetos, sua função é perceber se cada pessoa de adéqua a sua área e talvez reposicionar essa pessoa para uma área mais apropriada. Vantagem: maior agilidade na percepção de problemas pois esse consultor conhece bem as áreas internas da empresa. Análise de cargos -> o que o cargo faz (descrição, atividades e responsabilidades, atribuições do cargo), requisitos do cargo, para quem quiser ocupá-lo, para desenvolver as atividades descritas da melhor forma possível. Para fazer a análise, é possível se utilizar de três métodos entrevista, questionário ou observação. Questionário é o mais utilizado,