Gestao de operações

FACULDADE PITÁGORAS DE JUNDIAÍ
MBA EM FINANÇAS, AUDITORIA E CONTROLADORIA.

GESTÃO DE OPERAÇÕES

Anderson Barbosa
Bruno Silva
Fernando Bergamaschi Alves
Ivani Santos
Thaís Lodovici

JUNDIAÍ / 2015
01 - Qual a lógica da gestão e operação do processo/produto organizacional?
É identificar os diferentes termos associados á área de processos e apresentar as diversas tecnologias de informação e gestão utilizadas pela organização. Demonstrar a aplicabilidade da Gestão de Processos na Administração, a forma de utilização como fator de mudança organizacional. É importante comentar que as organizações crescem, tornando suas operações confusas e desordenadas, e muitas vezes sua estrutura e seu organograma tornam-se grandes demais e sem controles adequados. A visão de processos ameniza o impacto do crescimento não ordenado. Para destacar o problema de que a maioria das organizações não é projetada, mas apenas cresce. Porém, nem todas se adaptam igualmente bem ao meio em que crescem. Muitas, como o dinossauro – de grande porte e minúsculo cérebro, permanecem imutáveis num mundo em mudança.

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2 – Para que serve o Planeamento e Controle da Produção?
A área industrial tem sofrido ao longo das últimas três décadas enormes transformações, quer no respeitante às tecnologias ou às suas formas de organização. Enquanto que as tecnologias caminharam no sentido de proporcionar níveis crescentes de eficiência e flexibilidade, as formas organizacionais esforçaram-se por conciliar dois objetivos aparentemente inconciliáveis: a qualidade e a flexibilidade. As empresas foram progredindo e muitas atingiram níveis limite máximo de performance operacional. Resta um paradigma a conquistar: o da previsibilidade, isto é, conseguir cumprir as datas que foram prometidas. Para tal, para além de informação realista na base de dados e de software apropriado, é necessário identificar