Gestao De Conhecimento Business Intelligence
CURSO DE BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO
Roberto Henrique Oliveira Freire de Sousa
ATIVIDADE DE GESTÃO DO CONHECIMENTO
PAULO AFONSO - BA
JUNHO – 2015
Roberto Henrique Oliveira Freire de Sousa
Atividade- Apostila
Trabalho apresentado ao curso de Bacharelado em Administração, da Faculdade Sete de Setembro – FASETE, Gestão do conhecimento, ministrada pelo professor Erick Barros.
PAULO AFONSO - BA
JUNHO – 2015
O Business Intelligence, ou BI, é um conjunto de ferramentas que seleciona e organiza as informações de um negócio com o objetivo de melhorar o entendimento de seus processos, dando suporte e facilitando a tomada de decisão estratégica.
O termo Business Intelligence (BI), inteligência de negócios, refere-se ao processo de coleta, organização, análise, compartilhamento e monitoramento de informações que oferecem suporte a gestão de negócios. É o conjunto de teorias, metodologias, processos, estruturas e tecnologias que transformam uma grande quantidade de dados brutos em informação útil para tomadas de decisões estratégicas.
Segue uma ilustração da composição da estrutura de BI, onde se trata do conjunto de o seu negócio, a gestão dos seus negócios, a tecnologia da informação. Todos esses setores, integrados, formam a Business Intelligence.
Inicialmente, as primeiras fontes de informação são coletadas dentro das próprias empresas. Posteriormente, as segundas fontes de informações incluem as necessidades do consumidor, o processo de decisão do cliente, as pressões competitivas, as condições industriais relevantes, os aspectos econômicos e tecnológicos e as tendências culturais. Cada sistema de BI determina uma meta específica, tendo por base o objetivo organizacional e a visão da empresa, existindo em ambos objetivos, sejam elas de longo ou curto prazo, as disputas nos negócios, a coleta de informação.
Tudo começa com a coleção de dados, Data Warehousing, a integração de dados de uma ou mais