gestao da tecnologia

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ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE EAD
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO – GESTÃO DA PRODUÇÃO INDUSTRIAL

PORTFÓLIO 1
GESTÃO DA TECNOLOGIA

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Guarulhos
2014

PORTFÓLIO 1
GESTÃO DA TECNOLOGIA

Trabalho apresentado ao Curso de engenharia da produção da Faculdade ENIAC para a disciplina de organização e processos gerenciais.

Prof. Douglas Reis

Guarulhos
2014

Introdução

O produto escolhido requer um cuidado especial em todas as etapas desde seu desenvolvimento ate o consumidor final dentre as divisão do grupo este portifólio vai tocar em outros assuntos porem, o foco é a logistica adotada e suas tecnologias Esta pesquisa focou a relação entre distribuidores e pequenos varejos e o produto pesquisado é o iogurte, e seu objetivo é identificar se a qualidade do serviço logístico pode gerar vantagem competitiva. O referencial teórico abordou a logística, sua integração com o marketing, a vantagem competitiva e utilizou a teoria baseada em recursos para justificar a logística como capacidade geradora de vantagem para as empresas.
O modelo utilizado para testar a qualidade do serviço de logística foi adaptado do trabalho de Mentzer, Flint e Hult (2001). A qualidade da logística se mostrou como fator preditor da vantagem competitiva A busca de vantagens competitivas pelas organizações se tornou uma das áreas de pesquisa mais exploradas não apenas no Brasil, mas em todo o mundo. A idéia de se possuir uma vantagem sobre a concorrência, que traga resultados para a empresa, é um ponto central no penamento estratégico contemporâneo (DAY e WENSLEY, 1988). Isso se justifica