gestao da qualidade
DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA DE MATERIAIS
Coordenação do Curso Técnico de Mecânica
GESTÃO DA QUALIDADE: Estatística básica
DEZEMBRO DE 2012
Estatística Básica
Coordenação do Curso Técnico de Mecânica
GESTÃO DA QUALIDADE: Estatística básica
Apostila que apresenta os conteúdos fundamentais de estatística para a disciplina de Gestão da Qualidade do Curso Técnico de Mecânica do Centro Federal de
Educação Tecnológica de Minas Gerais, com o objetivo de garantir o cumprimento do plano de curso da disciplina e dos requisitos institucionais estabelecidos.
DEZEMBRO DE 2012
Estatística Básica
CORPO DIRETOR
Diretor-Geral: Prof. Márcio Silva Basílio
Vice-Diretor: Prof. Irlen Antônio Gonçalves
Chefe de Gabinete: Profª Heloísa Helena de Jesus Ferreira
Diretor de Educação Profissional e Tecnológica: Prof. James William Goodwin
Junior
Diretor de Planejamento e Gestão: Prof. Paulo Fernandes Sanches Júnior
Diretor de Extensão e Desenvolvimento Comunitário: Prof. Eduardo Henrique da
Rocha Coppoli
CHEFE DO DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA DE MATERIAIS
Prof. Ezequiel Souza Costa Junior
COORDENAÇÃO DO CURSO TÉCNICO DE MECÂNICA
Prof. Anselmo Paulo Pires
ELABORADOR
Prof. Anselmo Paulo Pires
Estatística Básica
INDICE DE FIGURAS
Figura 01 – Modelo de lista de verificação .................................................................. 7
Figura 02 – Modelo de Tabela de Números Aleatórios ............................................... 9
Figura 03 – Gráfico de setor ...................................................................................... 10
Figura 04 – Modelo de Gráficos de Barras ................................................................ 10
Figura 05 – Modelo de Gráfico Sequencial ou de Linha ........................................... 12
Figura 06 – Modelo de Gráfico de Pareto ................................................................. 16
Figura 07 – Gráfico de Pareto - Exemplo