Gest O Empresarial

Cada setor tem seus meios de controle, por exemplo, a curva ABC, usada para classificar a importância dos clientes na organização, aqueles que trazem mais lucro para a empresa, usado pelo ADM.
Também temos os indicadores de meta mensal x o realizado até o momento, que é emitido relatório semanal, usado pelo ADM.
Também tem os indicadores para medir, o numero de cargas que foram disponibilizadas pelos clientes, e as que deixaram de ser atendidas e motivo, para que isso não volte a acontecer utilizados pelo setor operacional.
Também é controlado o numero de indicações que cada operacional realiza (essas indicações seriam veículos indicado aos contratadores) no mês.
E também temos os indicadores das cargas que são atendidas pela frota e as que foram carregadas por terceiros.

Meu conceito:
O controle é algo universal, consiste fundamentalmente em um processo que guia a atividade exercida para um fim previamente determinado. A essência do controle reside em verificar se a unidade controlada está ou não alcançando os resultados desejados. A função controlar consiste em averiguar as atividades (projetos atividades) efetivas, se estão de acordo com as atividades e seus projetos originais, que foram planejadas.
Para se controlar o desempenho deve-se, pelo menos, conhecer algo a respeito dele e do seu passado, Isto pode parecer coisa simples, porém, se a base da mediação ou mensuração não for bem definida, o processo cairá em erros e confusões. Um sistema de controle depende da informação imediata a respeito do desempenho e da unidade de mensuração deverá estar de acordo com o padrão predeterminado e deverá ser expressa de forma que facilite uma comparação entre o desempenho e o padrão de desempenho desejado.