Gest o do conhecimento

GESTÃO DO CONHECIMENTO APLICADO À LOGÍSTICA HUMANITÁRIA: BENCHMARKING
COM OS MÉDICOS SEM FRONTEIRAS

Kauan M. Pimentel
Natália S. Souza
Vera L. Monteiro [e-mail] [e-mail]
[e-mail]
Faculdade de Tecnologia de São Jose dos Campos Prof. Jessen Vidal (FATEC)
Avenida Cesare Mansueto Giulio Lattes, s/n - 12247-014, São José dos Campos-SP, Brasil.

Resumo. Este artigo está situado na área de logística humanitária, tendo como tema a importância da gestão do conhecimento, pois é uma ferramenta que apresenta a possibilidade de alinhar as vertentes da gestão do conhecimento aos aspectos da logística humanitária, podendo ocorrer uma relação beneficamente mútua entre o primeiro e a segunda. Dessa forma, ao utilizar dados da ONG internacional Médicos Sem Fronteiras, é possível verificar como a gestão do conhecimento é administrada. Em um contexto mais amplo, verificam-se em que momentos são aplicados e disseminados diferentes tipos de conhecimento. Assim, mediante catástrofes naturais ocorridas e diversas modificações que, ainda, devem ocorrer na geopolítica mundial, a gestão do conhecimento assume um papel crucial na sociedade contemporânea. Com isso, poderá ocorrer a otimização de recursos e o redesenho de processos
Palavras-chave. Logística, Logística humanitária, Gestão do conhecimento, MSF, Reutilização do conhecimento. The 4th International Congress on University-Industry Cooperation – Taubate, SP – Brazil – December 5th through 7th, 2012
ISBN 978-85-62326-96-7

1. INTRODUÇÃO
Acontecimentos de caráter emergencial como desastres naturais (furacões, enchentes, terremotos, maremotos), atentados terroristas, guerras e outros eventos deste tipo, devem receber um tipo especial de cuidados logísticos, que vem sendo crescentemente estudado em países da
Europa e nos Estados Unidos da América.
Pois, em 28 de dezembro de 1908, o pior terremoto já registrado na Europa destruiu completamente as cidades de Messina na Sicília, e de