Gest O Do Conhecimento

Unicid- Universidade da Cidade de São Paulo

Gestão do Conhecimento e Inovação nas Empresas

Gestão do Conhecimento e Inovação nas Empresas

A gestão do conhecimento e a inovação nas empresas, são conceitos diferentes, mas muito interligados. A gestão do conhecimento, ou em inglês Knowledge Management, “é (segundo a SEBRAE) um processo para criação, captura, armazenamento, disseminação, uso e proteção do conhecimento importante para a empresa.” Basicamente o KM (Knowledge Management) torna o conhecimento um Ativo da empresa, assim, motivar, recompensar e principalmente manter pessoas com conhecimento é um dos principais objetivos da empresa. O KM é usado para que a empresa organize as informações, para que estas possam ser usadas de uma maneira adequada e de forma mais ágil e prática. Segundo a KM todo o conhecimento deve ser parte integral da empresa, seja o conhecimento pessoal de cada funcionário, ou os conhecimentos nos processos ou até nos departamentos. Uma empresa que aplica a Gestão do Conhecimento funciona como uma comunidade humana, onde o conhecimento coletivo simboliza o maior diferencial. Para aplicar o Knowledge Management, é necessário que a empresa tenha uma boa comunicação interna entre todos os envolvidos, é importante também diminuir o impacto cultural e sempre mostrar os benefícios que a Gestão do Conhecimento traz. Para a organização, os benefícios são mais claros. Porém é muito importante mostrar que com o processo de compartilhamento de conhecimento, os funcionários poderão se aprimorar, com aprendizado contínuo e com a troca de experiência com os demais participantes, agilidade em tomada de decisões, segurança nos processos, divisão justa de trabalho e atribuição de responsabilidades bem definidas. Algumas das maiores tendências em gestão do conhecimento no Brasil é a melhora nos projetos para a estruturação e disseminação de memória organizacional, utilizando tecnologia, principalmente meios moveis de