GEST O DE PROJETOS

GESTÃO DE PROJETOS
Prof.: Ricardo Mendrot
Apresentação Atividade Prática Supervisionada (ATPS)

Tema: Gerenciamento da Qualidade em
Projetos

CURSO:
ADMINISTRAÇÃO

Grupo:
 Alice

R. dos Santos - 5827174598
 Ana Cláudia E. Alves - 5212967560
 Gisele Moreira - 5629108756
 Lucas Henrique do Prado - 3770753560
 Luiz Ralph César - 5644116411
 Paulo Henrique L.Vasques - 5299918470
 Priscila Dâmares S. Assis – 5828173384
 Rafael Gustavo R. Silva - 5634114963

Qualidade?! O que pode significar?

= Sucesso
(Por que gerenciar esse tema?)
Essencial,

quando o assunto é a satisfação do cliente;
 As necessidades de seus clientes com especificações e adequações ao uso destinado do produto/ serviço; Processos de gerenciamento da qualidade: Planejamento

da qualidade;

(Identificação dos padrões de qualidade)

Realizar

a garantia da qualidade;

(aplicação das atividades de qualidade, para atender os requisitos) Realizar

o controle de qualidade;

(monitoramento dos resultados - estão de acordo?)

“É necessário identificar os requisitos e/ou padrões da . qualidade do projeto e do produto, bem como documentar sua conformidade com o planejado.”

Entradas necessárias para o gerenciamento:
Plano de
Gerenciamen
to de Projeto

Registro das
Partes
Interessadas

Registro de
Riscos

Documentaç ão do
Requisito

Fatores
Ambientais
da Empresa

Ativos e
Processos
Organizacion ais Métodos, ferramentas e/ou técnicas no projeto:
Análise

de Custo-Benefício;
Custo da Qualidade;
As Sete Ferramentas Básicas da
Qualidade;
Benchmarking;
Projeto de Experimentos;
Amostragem Estatística;
Ferramentas Adicionais de Planejamento da Qualidade;
Reuniões;

Saídas do gerenciamento Plano de Gerenciamento da Qualidade
Métricas da Qualidade
Plano de Melhorias no
Processo
Checklist

OUTRAS
FERREMENTAS
Gestão de Qualidade PDCA

PLAN
(Planej
ar)
Act
(Agir)

DO
(Fazer)
Ckeck
(Checar
)

OUTRAS FERREMENTAS

Gestão de Qualidade - PDCA

Desenvolvimento da qualidade: Após as informações