Gerente
GERENTE
É alguém que dá apoio e tem responsabilidades sobre o trabalho de outros, ou seja, responsabilidade é o alicerce do desempenho gerencial.
Gerentes são pessoas que supervisionam apóiam e ajudam diretamente a ativar os esforços do trabalho para atingir as metas de desempenho dos indivíduos, equipes ou mesmo de uma organização como um todo.
(Nós todos já somos, ou seremos algum dia, gerentes)
Cargos de Gerencia:
GERENTE ESTRATÉGICO
GERENTE TÀTICO
GERENTE OPERACIONAL
GERENTE ESTRATÉGICO: É aquele que dirige o desempenho da organização como um todo, ou de uma das suas grandes divisões.Devem estar atentos as tendências, e aos avanços no ambiente externo,e reconhecer oportunidades e problemas potenciais, alem de liderar a organização para o sucesso no longo prazo.devem ser pensadores estratégicos capazes de tomar boas decisões sob condições altamente competitivas e incertas.
GERENTE TÀTICO: É aquele que supervisiona o trabalho de grandes departamentos ou divisões. Normalmente supervisionam muitos gerentes operacionais.
GERENTE OPERACIONAL: É aquele que lideram um grupo de pessoas que realizam tarefas não-gerenciais, também podem ser chamados de : Chefe de departamento,líder de equipe e supervisor.
A PIRÂMIDE INVERTIDA OFERECE UMA PERSPECTIVA VALIOSA SOBRE O SURGIMENTO DE NOVOS PAPÉIS PARA OS GERENTES. NESSE CONCEITO ESPERA-SE DOS GERENTES (na base) QUE APOIEM OS TRABALHADORES OPERACIONAIS (acima dos gerentes), DE FORMA QUE ELES POSSAM DAR O MELHOR ATENDIMENTO AOS CONSUMIDORES E CLIENTES DA ORGANIZAÇÃO (no topo).ATUALMENTE, O MODO DE PENSAR E APOIAR MAIS APROPRIADO DOS GERENTES É MAIS DE INSTRUIR e AJUDAR DO QUE DIRIGIR E DAR ORDENS.
CONSUMIDORES E CLIENTES
TRABALHADORES OPERACIONAIS
LÍDERES DE EQUIPE E GERENTES
ALTA GERÊNCIA