Gerente LEan

O livro conta a Historia de Andrew que vivia com sua família, onde o próprio Andrew e sua esposa estavam bem estáveis com bons empregos. A empresa onde Andrew trabalha passou por mudanças no grupo onde enviaram um novo CEO, Phil Jenkinson, que veio para comandar o programa Lean da empresa havendo mudanças radicais em sua gestão.
Andrew passou por grande pressão para atingir melhores resultados para a planta que gerenciava, sendo que estava sendo ameaçada com grande possibilidade de fechamento, caso não houvesse melhora. Ao mesmo tempo Andrew percebia que suas habilidades não eram suficientes assegurar a sobrevivência da empresa deixando Ward preocupado. Ward com toda sua experiência, começa a levantar dados que chegam até a raiz dos problemas, onde foi necessário um conjunto de técnicas conhecidas para ter uma aplicação efetiva. Com isso, Ward passou a ser monitorado o tempo todo pelo novo CEO, obteve ajuda de outros gerentes mais experientes de benchmarketing, foram enfrentando e resolvendo problemas por métodos científicos, desenvolvendo a capacidade de seus colaboradores. Formou-se um novo gerente, formado na ação e na pratica em um novo ambiente, devido a novas exigências dos novos comportamentos e atitudes que passaram a ser as mais adequadas para serem seguidas.
Andrew sofreu um pouco devido a hábitos já enraizados que não eram os corretos a serem seguidos no momento, sentiu na pele como é difícil mudar esses hábitos, aprendeu a focalizar no que realmente ajuda seus colaboradores a fazerem o mesmo, conseguiu assim resultados dia a dia com o conceito Lean. Uma grande vantagem da transformação lean, são os gerentes e dirigentes da empresa, seu desafio é quebrar os paradigmas em nossa habilidades, comportamentos e atitudes que são construídos com o passar dos tempos em empresas com conceitos tradicionais de administração, ensinados em faculdades que fogem das realidades das empresas.
Entao Andrew despertou para um novo estilo de pensamento profissional, a