gerente de vendas
Profissional que gere, dirige ou administra um estabelecimento comercial
O QUE É?
Gerentes de vendas ou comerciais são profissionais responsáveis por gerenciar as vendas de uma instituição, conquistar clientes e aumentar o faturamento das empresas. Comandam equipes de vendas que em grandes empresas podem chegar a ter 40 vendedores. Elaboram estratégias, estabelecendo metas para o crescimento das vendas e políticas de promoções em conjunto com gerentes e diretores de outras áreas. Em instituições financeiras, oferecem ao cliente os produtos que mais se adaptam às suas necessidades e que garantem boa rentabilidade; analisam o potencial de retorno e risco envolvido na relação com o cliente, dando elementos para que uma equipe que inclui outros profissionais da instituição, inclusive analistas de crédito, estabeleça o volume e os limites de crédito para aquele cliente.
QUAIS AS CARACTERÍSTICAS NECESSÁRIAS?
Esse profissional precisa ter espírito de liderança e de equipe, capacidade motivacional, carisma e flexibilidade para saber negociar.
Características desejáveis: boa aparência capacidade de adaptação a novas situações capacidade de comunicação capacidade de decisão capacidade de liderança capacidade de negociação capacidade de organização criatividadedeterminaçãohabilidade para os negócios habilidade para trabalhar em equipe noção de prioridades senso de responsabilidade
QUAL A FORMAÇÃO NECESSÁRIA?
Gerentes comerciais ou de venda são profissionais experientes que, em geral, começam como vendedores, talentosos e competentes, e depois são promovidos. Mesmo não sendo obrigatório, além da experiência, o mercado vem exigindo, em muitos casos, diploma de curso universitário em áreas como administração de empresas, economia, marketing, direito, contabilidade. Atualização constante através de cursos oferecidos por empresas e instituições, como os de gerenciamento, técnicas de venda, informática, relações com o cliente, estatística e