gerenciamento
As instituições hospitalares representam um grande cenário de relações humanas, mesmo que seja profissionalmente, as pessoas estão sempre em contato umas com as outras e precisam interagir para cumprir suas funções.
Neste cenário, também nascem amizades, companheirismo, parcerias que duram por muito tempo e em alguns casos, por toda a vida.
E nesse contexto, realizar suas funções profissionais em um ambiente agradável é muito importante para qualquer ser humano, já que estendemos uma parte de nossa vida pessoal para dentro do local de trabalho.
Essa percepção do ambiente de convivência e interação laboral é chamado de clima organizacional, e seus componentes, tanto internos quanto externos, influenciam diretamente no maior ou menor desempenho de um individuo e consequentemente, da instituição.
Clima organizacional, por tanto, é a qualidade do ambiente que é percebida ou experimentada pelos participantes da empresa e que influencia o seu comportamento. É aquela “atmosfera psicológica” que todos nós percebemos quando entramos num determinado lugar e que nos faz sentir maior ou menor vontade de permanecer ali, interagir com os outros e realizar nossas funções. Para poder existir um bom clima organizacional devemos ter presente que fatores objetivos como um salário adequado e funções relacionadas às competências, assim como fatores subjetivos como sentimentos, expectativas, percepções e problemas, influenciam e precisam chegar a um equilíbrio para conseguir levar o indivíduo à satisfação dentro da organização onde trabalha.
Dessa forma, poderia se dizer que, um dos fatores críticos de sucesso de uma instituição de saúde, é a satisfação dos seus funcionários, demonstrado em um ótimo clima organizacional. Essas instituições tendem a conseguir resultados positivos como uma sensação de maior comprometimento, motivação, integração interpessoal e profissional, correlação entre