Gerenciamento de recursos humanos

Gerenciamento de recursos humanos: Processo de identificação, desenvolvimento e manutenção de pessoas para formar uma equipe de trabalho qualificada.
Processo de gerenciamento de recursos humanos: atração de funcionários qualificados: recrutamento; seleção. Desenvolvimento de funcionários qualificados: treinamento; avaliação de desempenho. Manutenção de funcionários qualificados: remuneração; demissão de funcionários.
Recrutamento interno: Processo de obtenção, dentre as pessoas que já trabalham na empresa, de um conjunto de candidatos qualificados a um cargo.
Recrutamento Externo: Processo de obtenção, fora da empresa, de um conjunto de candidatos qualificados a um cargo.
Seleção: Processo de coleta de informações a respeito dos candidatos a emprego para decidir quem receberá uma oferta de emprego.
Validação: Processo de determinação do grau de precisão com que um teste ou procedimento de seleção prevê o desempenho futuro no cargo. Quanto melhor ou mais precisa a previsão, mais valido o teste.
Entrevistas: Instrumento de seleção pelo qual representantes da empresa formulam aos candidatos a emprego perguntas relacionados ao cargo a fim de determinar se possuem qualificação para ocupá-lo.
Entrevistas não estruturadas: Entrevistas nas quais os entrevistadores tem liberdade para perguntar aos candidatos tudo o que desejarem.
Entrevista estruturadas: Entrevistas nas quais todos os candidatos respondem ao mesmo conjunto de perguntas padronizadas, incluindo, geralmente, perguntas situacionais, comportamentais, relacionadas à formação e de conhecimento das funções do cargo.
Estágios da Entrevista: Planejamento da entrevista; Condução da Entrevista; Após a entrevista.
Desenvolvimento de funcionários – Treinamento: Desenvolvimento de habilidades, experiências, experiência e conhecimentos de que os funcionários precisam para execuções ou melhorar seu desempenho.
Determinação das necessidades de treinamento – Avaliação das Necessidades: Processo que visa