Gerenciamento de Processos de Negócio – BPM

Gerenciamento de Processos de Negócio – BPM
A aplicação do BPM vem aumentando cada vez mais nas empresas, devido a rápida melhora nos seus processos, criando um elo com as necessidades dos clientes. O seu objetivo é acompanhar como os recursos estão sendo feitos, a partir das suas prioridades até o seu objetivo final.
As organizações estão divididas em: pessoas que estão planejados de forma hierárquica e são responsáveis por planejar, pensar e executar as atividades; tecnologia como por exemplo: telefone, softwares, computadores, servidores, etc. e os processos que é um conjunto de atividades realizadas numa sequência que produz algo.
BPM consiste em um método para gerenciamento de projetos que é implantado para a melhoria dos processos nas empresas cujo objetivo é juntar a tecnologia, as pessoas e os processos e acabar com uma série de problemas, como a perda de tempo, a má utilização da tecnologia, o alto custo devido à falta de planejamento, a perda de controle e a má qualidade dos serviços com a finalidade de tirar vantagens competitivas disso.
A maioria das organizações tem a documentação com os seus processos em mãos nos seus diversos setores como por exemplo: setor de vendas, RH, tecnologia, etc. porém muitas não sabem como colocar esses processos para funcionarem na prática, o que o BPM faz é justamente isso, tirar as ideias e colocá-las em prática, encontrando uma forma de linguagem comum entre os vários tipos de setores.
O Bizagi é a principal e mais usada ferramenta que as empresas utilizam para implementar o BPM, simples e intuitiva pode ser utilizada pelos diretores, gerentes e donos dos processos em questão.

Fonte: http://blog.orquestrabpm.com.br/p/o-que-e-bpm.html http://www.efagundes.com/tecnologias/Gestao_de_processos_de_negocios.htm http://www.atstecnologia.com.br/solucoes/bpm-gestao-de-processos-de-negocio/