Gerenciamento de pessoas

Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

Professora Mestranda Elaine Araújo

Ambiente de trabalho “é o contexto dentro do qual uma organização está inserida” Chiavenato (2000). O ambiente pode ser analisado em dois segmentos:

Ambiente Geral - comum e genérico a todas organizações – macro ambiente

Ambiente

Tarefa - mais próximo ou imediato de cada organização – micro ambiente

Ambiente Geral Variáveis Econômicas

Variáveis Tecnológicas

Variáveis Ecológicas

Ambiente Específico Clientes
Variáveis Variáveis Culturais Fornecedores EMPRESA Concorrentes Legais Entidades Reguladoras

Variáveis Sociais

Variáveis Políticas

Variáveis Demográficas

Fatores críticos de sucesso...

Apoio da alta gerência; Cultura organizacional; Orientação para processos; Disponibilidade de tecnologia; Clareza na comunicação; Estruturação dos dados, informações e conhecimento.

E na Prática – Exercício
TODA EQUIPE É UM GRUPO, MAS NEM TODO GRUPO É UMA BOA EQUIPE"
Na equipe as coisas são um tanto diferentes. Além de ter os seus membros voltados para os mesmos objetivos com papéis e funções bem definidas, possui uma série de fatores positivos que a distinguem do grupo e garantem a obtenção de excelentes resultados com muita sinergia e criatividade. Por que será? Na equipe existe uma transparência muito grande entre todos. Ninguém esconde o jogo. Cada um sabe o que o outro pensa e sente sobre os assuntos do trabalho, mas tudo de forma muito construtiva! Além disso, o nível de mútua colaboração é ótimo, trabalham realmente em um time. Cada um pode contar com o outro que espontaneamente e prazerosamente se dispõe a dar o apoio e ajuda quando necessário. Baseado neste texto responda: a) Faça uma definição pessoal sobre grupo. b) Diferencie grupo de equipe.

Reflita
A SELVA DE PEDRA TAMBÉM TEM SERPENTE!
Em um dia qualquer, numa floresta qualquer... A vida, por lá, tem andado muita agitada: o macaco, pulando e quebrando