Gerenciamento de demanda

ESTRATÉGIA DE SERVIÇO

- GERENCIAMENTO FINANCEIRO -> REGIDO PELO GERENTE DE RELACIONAMENTO
- ELABORAR PLANO DE NEGÓCIO -> Reduzir o tempo de operações e ampliar a segurança, a proposta de implementaçào é de até 60 dias
- DEFINIR VALORES DO SERVIÇO -> Receita anual de R$300.000,00 Margem de Lucro anual R$120.000,00 Custo anual R$180.000,00 Custo de pessoal mensal R$15.000,00 Fundo de Reserva anual R$ 16.800,00 -GESTÃO DE CUSTO (CONTABILIZAR) -> Receita mensal R$25.000,00 Fundo de Reserva mensal R$1.400,00 Margem de lucro mensal R$10.000,00 4 recursos á R$13.600,00 (inclusos impostos)
-ESTABELECER FORMAS DE COBRANÇA-> Na formalização do contrato a empresa contratante adianta a primeira parcela no valor do custo mensal devido não ter custo na implantação do sistema.
- Equipamentos necessários para implantação do sistema exceto o servidor de monitoração, será de responsabilidade do contratante na aquisição mediante recomendações da prestadora do serviço

- GERENCIAMENTO DE PORTFÓLIO DE SERVIÇO -> Regido pelo gerente do produto

-DEFINIR/PROPOR SERVIÇOS -> Sistema de OCR (reconhecimento óptico de caracteres) formada por um conjunto de câmeras que capturam as placas dos veículos.

-ANALISAR SERVIÇO PROPOSTO -> O serviço em Sistema de OCR se mostra bem mais eficaz do que o serviço adotado pela empresa hoje. o Serviço adotado atualmente é o de controle por meio de papel. Já o serviço proposto é caracterizado por controle digital através do sistema.

-APROVAR SERVIÇOS ESCOLHIDOS->

-CARACTERIZAR OU FORMALIZAR-> Serão instaladas 7 cameras gerenciado por um Servidor na central de nossa empresa com sistema OCR, onde serão monitoradas 24h/7 dias. Semanalmente devera ser enviado pela empresa contratante o número das chapas dos veiculos que estarão adentrando ou saindo da empresa.

-GERENCIMENTO DE DEMANDAS -> Regido pelo gerente de