Gerencia de projetos: conceitos preliminares
1. Conceitos preliminares
Em se tratando de entidades, ou estruturas organizacionais, ou mesmo sistemas, existe a necessidade de se conhecer alguns conceitos que se relacionam a estes. Estes conceitos são apresentados neste capítulo.
1.1 Estrutura
Toda entidade possui partes que a constitui. Assim, tem-se por estrutura o conjunto ordenado e hierarquizado dessas partes constitutivas de uma entidade.
1.2 Funcionamento
É o conjunto de funções ou atribuições, ou então, a interação e a interdependência entre as partes constitutivas da entidade, bem como o relacionamento entre todo o conjunto e o meio exterior.
1.3 Organização
Consiste em dispor as coisas, os meios materiais e as pessoas, e em estabelecer a maneira de interação, de modo a constituir uma entidade pronta para funcionar com vistas a um objetivo determinado.
1.4 Administrar (gerenciar)
Consiste em planejar, decidir, pôr em prática as ações conseqüentes e utilizar os meios para alcançar seus objetivos.
1.5 Processo
É o conjunto de recursos e atividades inter-relacionadas (os subprocessos) que transformam insumos em produtos ou resultados. Os insumos são genericamente chamados de entradas (input) e os produtos, de saída (output).
Tem-se que input é aquilo que é fornecido ao processo para: - utilização (informação, instrução, instrumento, serviço de máquina ou trabalho humano etc); - transformação (energia, matéria-prima etc); - consumo (energia, material de escritório).
Output, ou resultado, pode ser: - tangível (materiais processos, por exemplo); ou - intangível (informação ou conceitos); e ainda - intencional (bem ou serviço, constituindo o objetivo do processo) ou - não-intencional (se forma como resultado não procurado, geralmente subproduto, podendo algum destes ser poluentes ou com efeitos indesejáveis e perniciosos).
1.5.1. Esquema de um processo
Os processos podem ser representados de acordo a figura