Geração de valor

Geração de Valor

FNQ- Fundação Nacional da Qualidade

Visa para ambas as partes interessadas, aprimorar relações de qualidade e assegurar o desenvolvimento da empresa. A empresa que age desta maneira,foca o acompanhamento dos resultados em relação as metas.

A geração de valor depende cada vez mais dos ativos intangíveis, ou seja, não palpáveis, que atualmente representam a maior parte do valor das empresas e o conhecimento gerado pelas redes informais também devem ser considerados.

Antonio C. Amaru Maximiano

Segundo Maximiano (2004, p.279), “o valor percebido dos resultados depende da satisfação ou insatisfação associada a sua obtenção e representa o atrativo que vai desencadear o esforço inicial”. O valor atribuído às recompensas é relativo e varia de uma pessoa para outra. Recompensas muito desejadas geram altos níveis de desempenho, já que necessitam de muito esforço para serem alcançadas.

[...] a crença de que é possível alcançar um resultado ao qual se atribui grande valor leva uma pessoa a realizar os esforços mais intensos [...]. Inversamente, a crença de que é possível alcançar um resultado indesejável leva a pessoa a diminuir o esforço [...]. Da mesma forma, a crença de que é impossível ou difícil alcançar um resultado que, ao mesmo tempo, tem pouco valor não tem influência significativa no nível da motivação (MAXIMIANO,2004, p.280).

Idalberto Chiavenato

Geração de Valores são os valores relevantes que se tornam importantes para as pessoas e que definem as razões pelas quais elas fazem o que fazem. Funcionam como justificativas aceitas por todos os membros. Em muitas culturas organizacionais, os valores são criados originalmente pelos fundadores da organização. (CHIAVENATO: 2005).

Valorização das Pessoas

FNQ- Fundação Nacional da Qualidade

Estabelecimento das relações com as pessoas, criando condições para que elas se realizem profissionalmente e humanamente, maximizando seu desempenho por meio do comprometimento,