Geografia
2.1 – Especialização do trabalho
“A especialização do trabalho é o grau em que as tarefas são divididas e padronizadas para que possam ser aprendidas e realizadas de forma relativamente rápida por um único indivíduo em dada organização. A especialização influencia o aumento da produtividade, porque permite superar os limites da ação individual, simplificando as tarefas a serem desempenhadas por um único indivíduo e criando condições para que ele possa escolher as tarefas de acordo com sua capacidade, aptidão e interesse.” (256)
2.2 – Cadeia de comando
“A cadeia de comando especifica que a autoridade deve passar do topo até o último elemento da hierarquia organizacional por uma linha clara e ininterrupta, identificado quem deve responder a quem. Dessa forma, as decisões relativas à cadeia de comando da estrutura organizacional dizem respeito à distribuição de autoridade a pessoas ou unidades de trabalho na organização.” (257)
Assuntos a investigar
• A questão da unidade de comando
• Autoridade versus responsabilidade
• Cargo e função
2.3– Amplitude de controle
• Amplitude de controle. “Mede o número de pessoas subordinadas a um administrador.” (p.259)
• “(...)A amplitude de controle ideal depende de vários fatores, como: o Complexidade do trabalho o Competência, experiência e motivação dos gestores e dos subordinados o Sofisticação dos sistemas de informação e comunicação o Similaridade das tarefas e das funções supervisionadas o Disponibilidade e clareza das regras e procedimentos que definem tarefas o Interdependência ou interligação das tarefas o Proximidades dos subordinados (por exemplo, concentração no mesmo espaço de trabalho) o Estabilidade ou instabilidade do ambiente externo o Estilo pessoal dos administradores e cultura organizacional” (260)
2.4 – Departamentalização
“Paralelamente à diferenciação vertical (definição do número de níveis hierárquicos), o processo de organizar