Gentileza ou assedio

Tecnologia em Gestão Pública

Disciplina: Prof.(a): Aula: Semestre:

Fundamentos de Administração Elisete Alice Zanpronio de Oliveira Teorias Administrativas de influenciaram o novo modelo de gestão 1º Aula Atividade

Objetivo: Fortalecer o aprendizado sobre as Teorias da Administração explicadas na Aula 2.

Orientações: Caro Aluno, A aula será a leitura, interpretação, respostas as questões e debate sobre o Estudo de Caso: “Mr. Taylor resolve um problema”. Assim, imprima-o e leve-o para a Aula Atividade.

Observações: Caro Aluno, Peça para o tutor de sala enviar suas dúvidas pelo Chat Atividade para que o professor possa esclarecê-las. Tenha uma ótima atividade! Abraços,

Profª. Elisete

“"Como se explica que quando preciso apenas de mão de obra tenha de lidar com um ser humano atrás delas?"
Henry Ford

UNOPAR VIRTUAL

Tecnologia em Gestão Pública

ESTUDO DE CASO Mr. Taylor resolve um problema Estamos em 1898. A. Bethlehem Steel vendeu 80 mil toneladas de ferro em lingotes. Agora é preciso carregar vagões com os lingotes, que estão amontoados em pequenas pilhas ao ar livre. Essa operação deve ser executada manualmente. Os operários contratados para essa gigantesca tarefa começaram movimentando 12,5 toneladas por homem por dia, o melhor que se pode conseguir. Chamado para estudar a eficiência do processo, Frederick Taylor chegou decidido a aplicar a administração científica. O Sr. Taylor adotou uma combinação de pagamento elevado, proporcional à quantidade movimentada, seleção dos melhores trabalhadores e orientação para realizar a tarefa. Porém, o Sr. Taylor percebeu que os trabalhadores iriam começar correndo, para ganhar bastante e rapidamente ficariam exaustos, sendo obrigados a interromper o trabalho muito antes de terminá-lo. O Sr. Taylor, então, descobriu que homens de físico adequado conseguiriam aumentar a quantidade de toneladas movimentadas, com total segurança, desde que os supervisores os obrigassem a descansar a intervalos