GC na delta
A Delta é uma média empresa regional que fabrica e comercializa 3 tipos de produtos. Ela é composta por 4 Unidades, cada uma delas produzindo uma linha de produto; e com um sistema de gestão semi-autônomo entre elas.
As Unidades U1 e U2 são as mais velhas (30 anos). A Unidade 3 é a maior e produz a linha de produto de maior mercado da Delta Co. A Unidade 4 é a mais jovem do grupo (5 anos), e produz uma linha de produto com maior complexidade tecnológica, um mercado crescente e um sistema de produção mais atualizado.
Em termos de número de funcionários U1 e U2 têm mais ou menos 300 cada. A U3 possui aproximadamente 500 funcionários. E a U4 possui algo em torno de 250 funcionários.
A Unidade 4 é formada por dois setores. O setor W com 50 funcionários e o setor H – com 170 funcionários. Além disto a Unidade 4 tem 20 pessoas
no administrativo-financeiro e 10 vendedores.
Tudo começou no setor W da Unidade 4, sob responsabilidade de Alex - um engenheiro mecânico muito dedicado e inovador. Alex identificou que o índice de acidentes de trabalho do seu setor estava crescente e acima do normal. Descobriu que este problema estava exigindo muitas horas extras. Então havia dois problemas.
Depois de perder, por duas semanas, um de seus melhores operadores, ele resolver enfrentar pessoalmente o problema. Fez, por conta própria, um curso de Segurança do Trabalho, e foi certificado como auditor comportamental. A partir daí começou a aplicar sua nova qualificação dentro do setor W.
Alex acreditava em 3Cs, que devemos Conscientizar, Capacitar os funcionários para adotarem os procedimentos seguros e Cobrar. E em matéria de cobrança ele era implacável, chegando a demitir dois funcionários depois de fazer duas advertências sobre a falta de uso de EPIs.
Depois de seis meses o Setor W tinha obtido os melhores resultados em Índice de acidentes com afastamento (IACA) e Número de horas-extras/Número de horas totais trabalhadas