GASTOS INDIVISÍVEIS

GASTOS INIVISÍVEIS

No caso dos “custos invisíveis operacionais externos” há os custos de: a) Embarque – Taxas portuárias muito superiores às cobradas no exterior. b) Transporte de apoio – Alto custo do transporte entre a origem do produto e o ponto de embarque. c) Burocracia – No Brasil a burocracia está no aparato estatal e, também, infiltrada nas empresas privadas. Quanto aos os “custos invisíveis operacionais internos”, temos: a) Localização – No Rio Grande do Norte tem-se como exemplo a indústria sal. Enquanto a matéria-prima e as condições ambientais ótimas estão localizadas aqui no Estado, o principal mercado consumidor está localizado nas regiões sudeste, centro-oeste, centro-sul e sul do País. b) Tecnologia defasada – Tanto a tecnologia utilizada no processo de elaboração do produto e aquela que identifica a qualidade técnica da mercadoria, devem ser adequadas às exigências do mercado. Se não haverá um custo invisível; o desperdiço de insumos na fabricação de produtos não vendáveis.

Reuniões desnecessárias, protelamentos na tomada de decisão, procrastinação na execução de uma tarefa, arquivos desorganizados, clientes mal atendidos, tomadas de decisão tempestivas, conflitos internos, contas bancárias inativas, contratações de colaboradores sem perfil, complacência com comportamentos inadequados, centralização excessiva, delegação desordenada, falta de follow-ups, ausência de feedbacks, processos não padronizados, descontroles de datas de compromissos, feudos setoriais (turma daqui, turma dali), descaso com a manutenção, serviços errados que requerem nova execução, comunicações internas equivocadas, conflitos de autoridade (sócios, casal), segurança física e lógica precárias, controles inconfiáveis, bloqueios a ideias criativas e inovadoras, quadro desmotivado (cumpre a rotina e olhe lá): “quer algo a mais, peça para outro, por que isto não é problema meu!

I. RELAÇÕES HUMANAS 1. O custo de um clima organizacional ruim, gerado, entre outras, pela