Garantia de resultados em uma célula de manutenção preventiva mecânica, através da estabilização da rotina
Autor:
DANIEL DA SILVA MELO
RESUMO
Este trabalho teve como foco descrever, de forma sintética, algumas falhas e indicadores ineficazes, com resultados indesejáveis em eventos de manutenção programada, práticas e ferramentas possíveis de serem aplicadas e os resultados obtidos com a implantação destas. O trabalho desenvolveu-se a partir de um estudo de caso realizado em uma célula de manutenção preventiva mecânica, atuante em toda a planta de uma empresa do setor siderúrgico, cujos resultados em manutenção são primordiais para garantir a produção da unidade, respeitando os pilares da qualidade total: prazos, qualidade dos produtos, segurança dos clientes e pessoal envolvido, custos em geral e moral. As ferramentas foram aplicadas com o objetivo de garantir a estabilidade do processo de manutenção e rotina das equipes, possibilitando assim a melhoria contínua dos indicadores de desempenho e efetividade nas ações corretivas necessárias eventualmente, quando da ocorrência de falhas. O gerenciamento ideal da rotina permite que a maioria dos resultados seja conhecida com antecedência necessária para atuação, sendo primordial para apoio à liderança durante a tomada de decisões.
Palavras-chaves: Estabilização de processos. Gerenciamento da rotina. Indicadores de desempenho.
1 INTRODUÇÃO
Com a necessidade das empresas serem cada vez mais competitivas para permanecerem no mercado, é vital que seus resultados e indicadores de desempenho sejam previsíveis, principalmente como base para tomada de decisões. A busca pela melhoria contínua, reduzindo a variabilidade dos parâmetros e eliminando a reincidência de falhas dos processos, por exemplo, é fator decisivo entre as empresas concorrentes. Este trabalho foi motivado pelo interesse de investigar, de forma sistemática, a metodologia utilizada por equipes cujos processos apresentavam resultados estáveis e