Gamification

Gamification
Conceito :
É a estratégia de interação entre pessoas e empresas com base no oferecimento de incentivos que estimulem o engajamento do público com as marcas de maneira lúdica.
Ludificação é o uso de técnicas1 de design de jogos que utilizam mecânicas de jogos e pensamentos orientados a jogos para enriquecer contextos diversos normalmente não relacionados a jogos. Tipicamente aplica-se ludificação a processos e aplicações com o objetivo de incentivar as pessoas a adotá-lo ou influenciar a maneira como são usados.

Dentre os objetivos da ludificação podemos destacar: tornar a tecnologia mais atraente2 , estimular os usuários a se engajarem com comportamentos desejados3 , mostrar um caminho para o domínio e autonomia, ajudar a resolver problemas sem ser uma distração, e tirar vantagem da predisposição psicológica humana de se engajar em jogos.4 Esta técnica pode encorajar as pessoas a realizar tarefas que elas normalmente considerariam chatas, como completar questionários, fazer compras, completar formulários de impostos ou leitura de sites. Dados disponíveis de sites, aplicações e processos gamificados indicam potenciais melhoras em áreas como envolvimento dos usuários, retorno sobre investimento, qualidade de dados, prazos ou aprendizagem.5

Deve-se evitar o barbarismo "gamificação", já que o radical 'gam(o)-' em português denota par, casal (gâmeta, gâmico, gamofobia, gamologia), e nunca jogo. Infelizmente, este anglicismo é bem difundido no Brasil, com o agravante de ser pronunciado à semelhança do termo inglês game (/ɡeɪm/). Neste caso, as regras de transcrição fonética resultariam em "gueimificação", à semelhança de gueijo (ingl. gauge) e beisebol (ingl. baseball). Se usássemos o termo original, adaptando a pronúncia ao português, teríamos "gameficação", à semelhança de basebol, mas nunca "gamificação", já que em português usa-se sempre o 'e' para vogais reduzidas (daí futebol e não "futibol").
Aplicações :
Programas de treinamento de