Gabriel

Casos de Sucesso
Gol Linhas Aéreas S.A.
Decolagem da rentabilidade
Gol automatiza Painel de Horário de Vôos com Office 2003
Situação
O principal objetivo da Gol, como empresa de baixo custo e tarifas reduzidas, é o de otimizar a utilização e a rentabilidade de suas aeronaves, sem comprometer sua imagem de empresa mais pontual e eficiente do Brasil. Desde sua fundação, em 2001, a Gol vem alcançando esses objetivos, através do uso inovador da tecnologia.
O rigoroso controle da rentabilidade propiciado pela solução do Painel de Horários de Vôos foi um fator que favoreceu os bons resultados financeiros da empresa. O Flight Timeline Board apresenta os dados extraídos do sistema de reservas Open Skies®, disponibilizando-os para análise financeira e planejamento. Esta premiada solução de reservas aéreas hospedadas no servidor da Navitaire oferece uma série de produtos, entre eles, sistemas de gestão da receita, sistemas de e-commerce para reservas de passagens eletrônicas e sistemas de data warehousing sobre clientes. A Gol fechou uma parceria estratégica com a Navitaire, beneficiando-se de sua arquitetura XML de última geração. No final de 2002, a Navitaire desenvolveu uma série de processos de alimentação noturna de dados, em XML, para os sistemas de reservas de seus clientes. São informações atualizadas sobre reservas, clientes e detalhes de vôos. A Gol vislumbrou imediatamente esta oportunidade e começou a trabalhar com estes dados e com a Microsoft® no desenvolvimento do Flight Timeline Board. Antes de desenvolver este sistema de entrada de dados e de recorrer à Microsoft, a coleta de dados da Gol se baseava exclusivamente nos relatórios em texto da Open Skies.
?Um analista altamente capacitado de nosso departamento de planejamento era responsável pela entrada de dados,? afirmou Carlos Teixeira, diretor de Tecnologia da Informação da Gol. ?Ele levava, em média, três dias para compilar os dados do Painel de Horários de Vôos.
Hoje, todos os funcionários