Gabarito PE Modulo 7.2 Adminstacao

QUESTÕES Gabarito 1 D
2 A
3 B
4 D
5 A
6 C
7 E
8 A
9 E
10 B
11 A
12 A
13 D
14 A
15 C
16 B
17 A
18 A
19 B
20 C
21 C
22 B
ADMN-7.1-0001

Assinale a alternativa que apresenta uma característica que não faz parte de um processo de negociação

A) Existir, pelo menos, duas partes envolvidas.

B) As partes envolvidas apresentam pontos para os quais se deve buscar um acordo.

C) Uma negociação pode apresentar duas abordagens: ganha-ganha ou ganha-perde.

D) Uma das habilidades de negociação é a utilização de critérios subjetivos para negociar.

E) Toda busca de acordo e de consenso requer alguma forma de negociação.

ADMN-7.1-0002
Analise as afirmações.
I. É irrelevante para o processo de negociação que o funcionário negociador observe o código de ética e os princípios de conduta da empresa.
II. O negociador deve apresentar um conjunto de habilidades para ser bem-sucedido no processo de negociação. Sobre essas habilidades, existe um consenso de que elas são inatas.
III.Se um negociador experiente obteve êxito em vários processos de negociação, é certo que a experiência é um fator determinante para as negociações bem-sucedidas.
Está(ão) incorreta(s):

A) I, apenas.

B) II, apenas.

C) III, apenas.

D) II e III, apenas.

E) I, II e III.

ADMN-7.1-0003

Uma negociação integrativa tem como objetivo:

A) ceder às proposições da outra parte, negociando algo em troca.

B) encontrar soluções que atendam completamente às partes.

C) esperar que o problema se resolva por si só.

D) abandonar a negociação ao integrar conflitos complexos.

E) barganhar posições, fazendo pequenas concessões.

ADMN-7.1-0004

De acordo com a Leitura Complementar 2, é correto afirmar que:

A) o bom negociador deve ter foco e conceber uma estratégia única de comunicação em que prevaleça um único sistema representacional.

B) o rapport permite