Gabarito do curso de Produto, Marca e Serviços – Gestão de Marketing da FGV

Gabarito do curso de Produto, Marca e Serviços – Gestão de
Marketing da FGV
1 - O desenvolvimento externo de novos produtos, para que seja bem-sucedido, requer o domínio das tecnologias necessárias.
Com essa finalidade, as empresas costumam adotar estratégias de...
Resposta: Aliança
2 - A Boch vende fogões, cooktops, fornos, depuradores, refrigeradores, lava-louças, lavadoras, secadoras e freezers. Na linha de fogões, ela conta com quatro modelos de quatro bocas e três modelos de seis bocas.
As variáveis que definem o composto de produtos da Bosch, nessas duas situações, são... Resposta: amplitude e profundidade
3 - Preço é tudo que o consumidor percebe ter dado ou sacrificado para obter o produto.
O fator preço tem mais relevância, como critério de escolha e compra, nos produtos...
Resposta: Consumíveis
4 - Design significa concepção de um projeto e seu produto final. O bom design ajuda a criar uma identidade para produtos e marcas.
Entre as alternativas a seguir, podemos identificar como melhor exemplo da capacidade de um bom design aumentar a funcionalidade de um produto...
Resposta: O sistema de descongelamento automático das geladeiras
5 - Ao adquirir um computador da marca Dell, o cliente pode configurar várias características, obtendo, dessa forma, uma configuração personalizada.
Entre as características técnicas que mais diferencia a Dell de seus concorrentes, podemos apontar...
Resposta: Processos de produção
6 - Na embalagem, os textos são elementos de comunicação verbal que identificam o produto e fornece, informação sobre ele.
Textos dessa natureza são considerados críticos para o comprador de...
Resposta: Medicamentos
7 - A marca Yakult identifica produtos alimentícios e cosméticos. A Unilever vende sabão em pó com as marcas OMO e Minerva.
As estratégias de gestão de marcas correspondentes a essas duas situações são, respectivamente... Resposta: Extensão de marca e múltiplas marcas
8 - Há características comuns a quase