Fábrica ração
ROBERTO
VIABILIDADE ECONÔMICA PARA IMPLANTAÇÃO DE UMA FÁBRICA DE RAÇÃO PARA CÃES
VIDEIRA
2006
ROBERTO
VIABILIDADE ECONÔMICA PARA IMPLANTAÇÃO DE UMA FÁBRICA DE RAÇÃO PARA CÃES
FRAIBURGO
2006
SUMÁRIO
1. INTRODUÇAO 03
2. JUSTIFICATIVA 04
3. DEFINIÇAO DO PROBLEMA 05
4. OBJETIVO 06 4.1. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 06
5. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 07 5.1. QUEM SÃO CLIENTES 07 5.2.TIPOS DE CLIENTES 07 5.3. QUEM REALMENTE CONHECE OS CLIENTES 09 5.4. OS CLIENTES ESPERAM QUE VOCÊ OS CONHEÇA 09 5.5. CADA CLIENTE: UM INDIVÍDUO ÚNICO 10 5.6. NUNCA EXPLORE UM CLIENTE: VOCÊ TERÁ QUE RECONQUISTÁ-LO 11 5.7. LIÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO NA SIMPLICIDADE 11 5.7.1. Princípios de Solução de Problemas 11 5.8. MODIFICAÇÕES NO POSICIONAMENTO DOS CLIENTES 12 5.9. CONHECER SEUS CLIENTES AUMENTA A LUCRATIVIDADE 13 5.10. ATENDIMENTO NO COMÉRCIO FRAIBURGUENSE 13 5.11. ÁREAS NO COMÉRCIO FRAIBURGUENSE MAIS AFETADAS 14 5.12. COMO MODIFICAR O PROCESSO DE ATENDIMENTO DE CLIENTE EM FRAIBURGO 15
6. METODOLOGIA 17 6.1. TIPO DE PESQUISA 17 6.2. POPULAÇAO E AMOSTRA 17 6.3 COLETA DE DADOS 19 6.4. ANALISE DOS DADOS 19
7. CRONOGRAMA DE EXECUÇAO 20
8. CUSTO DO PROJETO 21
9. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS 22
1. INTRODUÇÃO
1. CARACTERIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO E SEU AMBIENTE
A empresa denominada ‘HAPPYDOG”, fabricante de ração para cães, deverá estrategicamente instalar-se no município de Fraiburgo, que se localiza em uma região central tanto no estado de Santa Catarina, como também no Sul do país, podendo até mesmo atender ao conesul. A empresa trabalhará com cerca de 8 funcionários, com turno de 8 horas diárias, produzindo aproximadamente 27,6 ton/mês, podendo atingir 108 ton/mês, aumentando