Função administrativa: direção
Seminário “O Administrador”
Direção é:
Processo É É
de dirigir esforços coletivos para um
o processo de guiar as atividades e membros da a maneira pela qual os objetivos devem ser
Significa
interpretar os planos para as pessoas e dar as
Meios de Direção
Meios de Direção
Ordens e Instruções
• Para dirigir os subordinados, o Administrador deve dar ordens ou instruções, para que estes saibam o que devem fazer e quando fazer. Tanto a ordem quanto a instrução servem para fazer iniciar, modificar e cessar uma tarefa ou atividade.
Meios de Direção
Comunicação
• A Comunicação na empresa representa um dos maiores desafios para o
Administrador. Para algumas empresas, a Comunicação representa o recurso mais importante no alcance dos objetivos.
• COMUNICAÇÃO é o processo de transmissão de informação e compreensão de uma pessoa para outra. Toda comunicação envolve sempre duas ou mais pessoas, pois é um processo de interação de pessoas.
Meios de Direção
Motivação
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O QUÊ É MOTIVAÇÃO ? É O MOTIVO PARA A AÇÃO
• A Motivação é um poderoso instrumento de Direção. Um MOTIVO é qualquer coisa que leva uma pessoa a praticar uma ação. Um motivo é a causa, a razão de algum comportamento.
Meios de Direção
Os fatores de Motivação mais importantes são:
•Trabalho interessante e que propicie desafios para a pessoa; •Remuneração adequada ao trabalho executado; •Oportunidades de progresso na Empresa; •Projeção e prestígio social decorrente do trabalho feito; •Reconhecimento pelo superior e colegas de trabalho.
TEORIA DA MOTIVAÇÃO “X”
São preguiçosos e indolentes Não tem ambição e vontade próprias Preferem ser mandados a mandar Preferem sentir-se seguros na rotina são irresponsáveis e imaturos Resistem as mudanças
Empregados detestam o trabalho e procuram evitá-los
TEORIA DA MOTIVAÇÃO “Y”
Aceitam responsabilidade São aplicados e tem iniciativa São capazes de autocontrole Aceitam desafios