funçoes da empresa

Dia 20

As funções das empresas
Alunos: Fabiano, Ron dão, Eugênio e Lucas.
Apresentação: Power point Vídeos, apresentar como palestra
Técnica (produção e, manufatura é um sistema de fabricação de grande quantidade de produtos onde havia a divisão social do trabalho e algumas máquinas que precisavam do homem. Neste processo pode ser usado somente as mãos (como era feito antes da Revolução Industrial) ou com a utilização de máquinas como passou a ocorrer após a Revolução Industrial. );
Comercial (compra, venda, troca);
Financeira (procura e utilização de capital);
Segurança (proteção da propriedade e das pessoas);
Contabilidade (registro de estoques, balanços, custos, estatísticas);

O Departamento de Controle de Produção é o sector preocupado com os controles de qualidade do produto, da matéria-prima, dos custos na produção, programação e coordenação da produção. Como a função de produção é uma das actividades principais na organização, deverá estar em contínua ligação ao presidente da empresa, para que as decisões sejam tomadas com rapidez.

Função comercial (marketing) – determina as necessidades e desejos do consumidor e produz bens que satisfaçam essas necessidades. Dentro das suas actividades existe o merchandising (propaganda). A área de marketing é responsável por trazer novos clientes e manter os antigos.Os meios de divulgação são: Internet, jornais, revistas especializadas, outdoors, faixa nas ruas, anúncios em autocarros, propaganda em rádio/TV. Deve também preocupar-se com oatendimento, que se inicia na recepção da empresa ou no telefone. No atendimento usa-se o bom senso, linguagem clara, olhos nos olhos do cliente, escutando-o, não o interrompendo e não dizendo que o cliente está errado. Os principais tipos de cliente são: o tipo preço, o tipo calado, o tipo arrogante, o tipo intelectual, o tipo apressado e o tipo velho conhecido. Cada um deve ser tratado de uma maneira diferente.

Função de Pessoal - Recursos Humanos (RH) – faz a