Fundamentos

Fundamentos de Administração
Professora Cibelly Azevedo de Araújo Lima

Introdução à Teoria Geral da
Administração
• O mundo em que vivemos é uma sociedade institucionalizada e composta por organizações. • As organizações são extremamente heterogêneas e diversificadas.
• Existem organizações lucrativas (empresas) e organizações não-lucrativas (Exército, Igreja, serviços públicos, entidades filantrópicas,
ONGs).

Introdução à Teoria Geral da
Administração
• O administrador bem-sucedido em uma organização pode não sê-lo em outra.
• Para Katz, existem três tipos de habilidades importantes: • HABILIDADES TÉCNICAS: conhecimento especializado e facilidade na execução de técnicas relacionadas com o trabalho e com os procedimentos de realização.

Introdução à Teoria Geral da
Administração
• HABILIDADES HUMANAS: trabalho com pessoas e referem-se à facilidade de relacionamento interpessoal e grupal.
• HABILIDADES CONCEITUAIS: visão da organização ou da unidade organizacional como um todo, a facilidade em trabalhar com idéias e conceitos, teorias e abstrações.

Introdução à Teoria Geral da
Administração
• O bom administrador precisa desenvolver três competências duráveis:
• CONHECIMENTO: todo o acervo de informações, conceitos, idéias, experiências, aprendizagens que o administrador possui a respeito de sua especialidade -> (sempre mutável). • PERSPECTIVA significa a capacidade de colocar o conhecimento em ação.

Introdução à Teoria Geral da
Administração
• ATITUDE significa o comportamento pessoal do administrador frente às situações com que se defronta no seu trabalho.

Introdução à Teoria Geral da
Administração
• Mintzberg identifica dez papéis específicos do administrador divididos em três categorias: interpessoal, informacional e decisorial.

Abordagem Clássica (4as décadas do século XX)
• Frederick Winslow Taylor – criou Escola da
Administração Científica.
– Princípio: aumentar a eficiência da indústria por meio da racionalização do trabalho do operário

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