Fundamentos De MKT

FUNDAMENTOS DE MARKETING
CURSO DE TECNOLOGIA EM MARKETING

Profº.Fabiano J.Araujo
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CONCEITOS FUNDAMENTAIS E
DEFINIÇÃO DE MARKETING
De um modo geral, o marketing faz parte do campo das ciências humanas, mais especificamente das ciências sociais aplicadas. A teoria de marketing, bem como boa parte do pensamento teórico de administração, constrói-se pela observação sistemática das melhores práticas das organizações e dos mercados, de tal forma que um profissional que trabalha numa siderúrgica, numa farmácia ou numa fazenda possa aplicá-las à sua realidade.

CONCEITOS FUNDAMENTAIS E
DEFINIÇÃO DE MARKETING

CONCEITO:

Marketing é a função da empresa encarregada de identificar os objetivos dos clientes e a melhor maneira de satisfazer suas necessidades e desejos, de forma competitiva e lucrativa.

CONCEITOS FUNDAMENTAIS E
DEFINIÇÃO DE MARKETING

CONCEITO:
American Marketing Association, principal associação de marketing do mundo, definia marketing como o processo de planejar, executar um conceito (preço, comunicação e distribuição de ideias, bens e serviços) de modo a criar trocas que satisfaçam aos objetivos individuais e organizacionais. Uma boa visão.

CONCEITOS FUNDAMENTAIS E
DEFINIÇÃO DE MARKETING
NOVO CONCEITO:

Marketing é definido como uma função organizacional e uma série de processos para a criação, comunicação, entrega de VALOR aos clientes e para a gerência de relacionamentos com eles, de forma que beneficie a organização e seus stakeholders.

MARKETING: CONCEITOS CENTRAIS

Produtos e Serviços

Necessidades
Desejos e
Demandas

Conceitos
Centrais de
Marketing
Valor, Satisfação e
Qualidade

Mercados
Troca, Transações e relacionamentos CONCEITOS FUNDAMENTAIS E
DEFINIÇÃO DE MARKETING


Os seres humanos têm necessidades e desejos, que criam nas pessoas um estado de desconforto, que é aliviado pela aquisição de produtos e serviços que os satisfazem. 

Esses produtos e serviços podem ser obtidos de diversas maneiras; nas