Fundamentos de marketing
Exercícios página 13
1 – Compare as definições de marketing apresentadas neste capítulo e , com suas palavras , sugira uma nova definição .
Marketing é o suprimento das necessidades e desejos dos clientes resultando em lucros , tanto para empresa que esta anunciando o produto , quanto para o que esta vendendo . E também lançamento no mercado , no caso da empresa , competição duradoura com outras empresas do mesmo ramo .
2- A cidade de Brotas , no estado de São Paulo , está desenvolvendo com muito sucesso atividades turísticas voltadas para esporte e aventura . O número de agências especializadas nesse tipo de atividade vem crescendo muito nos últimos anos ; poucas regiões têm condições de oferecer tantas opções de lazer , adrenalina e diversão .
Com base no texto apresentado , reflita sobre as razões para o sucesso desse empreendimento usando os conceitos de necessidade , satisfação e valor .
O sucesso desse empreendimento é por se tratar de lazer , onde as pessoas hoje em dia são muito ocupadas , trabalham muito , e que pelo menos de vez em quando necessitam de descanso , de atividades que saiam da rotina , como aventuras por exemplo , são coisas na qual essas pessoas não costumam fazer frequentemente que se resulta em satisfação ao cliente , que ainda se for por um preço acessível , aumenta ainda mais , e tem grandes chances de essas mesmas pessoas voltarem mais vezes .
3 – Identifique o tipo de marketing desenvolvido nas seguintes situações : * Uma companhia aérea que fornece cartão com plano de milhagem ao passageiro ;
Marketing de Fidelização ou de retenção .
* Um artista que aparece em colunas sociais ;
Marketing pessoal
* Uma empresa de Internet que vende seus produtos via rede , de acordo com as preferências do cliente ;
Marketing Interativo , ou marketing