Fundamentos de marketing
Escola Superior de Comunicação Social
Licenciatura em Publicidade e Marketing
Fundamentos de Marketing
Sebenta: Fundamentos de
Marketing
Janeiro de 2012, Lisboa
Marketing
4
Objectivos do marketing
4
Marketing Mix
4
Marketing MIX: o preço
Etapas para definição da estratégica de preço
5
5
Definir os objectivos do preço
5
Determinar a procura
5
Estimar os custos
5
Analisar a concorrência
6
Escolher uma metodologia de fixação de preço
6
Seleccionar o preço final
6
Políticas de preço de entrada no mercado
6
Estratégias competitivas de Porter
8
Marketing MIX: a distribuição
9
Circuitos de distribuição
9
Tipos de estratégias de distribuição
10
Custos dos distribuidores
10
Tipos de retalhistas
11
Definição de canal de distribuição
11
Política de distribuição
12
Retailing-Mix
13
Política de localização
13
Política de sortido
13
Política de marca
13
Política de preço
13
Política de serviço
13
Política de comunicação
14
Taxa de rentabilidade do capital investido (TRCI)
Marketing MIX: a comunicação
14
16
Tipos de comunicação
16
Passos fundamentais para o desenvolvimento de uma comunicação
16
Identificar o público-alvo
16
Determinar os objectivos
17
Desenhar a mensagem
17
Escolher a forma de comunicação
18
Definir o budget disponível
18
Ajustar o budget aos suportes de comunicação
18
Medir os resultados
18
Avaliar estrategicamente a comunicação realizada
18
Tipos de agências
18
Agências de publicidade
18
Agências de comunicação
18
Agências “bellow the line” / de marketing relacional
19
Agências de media
19
Agências de marketing digital
19
Matriz BGG
20
Objectivos
20
Variáveis: TCM e QMR
20
Categorias de produto
21
Pesos Mortos / Dogs
22