Fundamentos de marketing e seu ambiente.
NOVAS PARADIGMAS
EVOLUÇÃO DAS ESTRATÉGICAS
ORIENTAÇÃO DA EMPRESA EM RELAÇÃO AO MERCADO DESENVOLVIMENTO DA PROPOSTA DE VALOR MARCA: BRAND EQUITY
POSICIONAMENTO
SEGMENTAÇÃO
ESTRATÉGIA DE MARKETING MIX DE MARKETING 4P´S DESENVOLVIMENTO E LANÇAMENTO DE PRODUTO ORIENTAÇÕES DO MARKETING
ORIENTAÇÃO DE PRODUTO
ORIENTAÇÃO DE VENDAS
ORIENTAÇÃO DE MARKETING – NECESSIDADES E EXPECTATIVAS DOS CLIENTES DEFINEM A ESTRATÉGIA DA EMPRESA
ORIENTAÇÃO DE OPERAÇÃO OU PRODUTO – REDUÇÃO CONSTANTE DE CUSTOS TENDÊNCIAS
PERSONALIDADE DA EMPRESA – CRIANDO VISÃO ÚNICA E QUALITATIVA
CLIENTES INCORPORADOS AOS PROCESSOS DE PROJETO DE DESENVOLVIMENTO, PRODUÇÃO E VENDAS
DEIXAM DE VENDER PRODUTOS PARA PASSAR A VENDER SERVIÇOS
MERCADO ULTRA SEGMENTADO E MUITO COMPETITIVO
MUDANÇAS CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO
PROGNÓSTICO E PESQUISA SEM MODO DE AÇÃO CLARO
CICLO DE VIDA PRODUTOS CURTO
TRATE CLIENTES DIFERENTES DE FORMA DIFERENTE PRODUTOS E SERVIÇOS HOJE
MULTIPLAS OPÇÕES
FEATURES EQUIVALENTES
DIFERENCIAS SE ANULANDO
A BUSCA DA DIFERENCIAÇÃO CONSUMIDOR HOJE
EXIGENTE
FOCO NA SUSTENTABILIDADE
PRODUTOS SAUDÁVEIS
TEMPO É RECURSO VALIOSO
VALOR DECIDE A COMPRA E NÃO PREÇO
NOVA REALIDADE FAMILIAR
NOVAS ESTRUTURAS DE RELACIONAMENTO
ENCLAUSURAMENTO
QUER PRODUTOS FEITOS PARA ELE CONFUSÃO
MUITA INFORMAÇÃO + POUCO TEMPO + POUCA CREDIBILIDADE
SIMPLICITY MKT – FOCO NA SIMPLICIDADE E EM ALIVIAR O ESTRESSE DO CONSUMIDOR MARKETING VIRAL (NÃO PLANEJADO)/ BUZZ (PLANEJADO) MARKETING DE PERMISSÃ/ E-MAIL MARKETING X SPAM
EVOLUÇAO DAS ESTRATEGIAS DE MARKETING E VENDAS
1950 – MASSA
1970 – SEGMENTO
1980 – NICHO
1990 – RELACIONAMENTO
2000 – INDIVÍDUO TRANSIÇÃO DA SOCIEDADE INDUSTRIAL X CONHECIMENTO ERAS
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ª – PRODUÇÃO – FOCO NO PRODUTO E PREÇO
PADRONIZAÇÃO, MAXIMIZAÇÃO, CONCENTRAÇÃO
CENTRALIZAÇÃO, SINCRONIZAÇÃO LINEAR, ESPECIALIZAÇÃO 2ª - VENDAS – FOCO EM ESFORÇO SUBSTANCIAL DE