Fundamentos de marketing - estudo de caso: sandálias kenner
Estudo de casoSandálias Kenner
1) Que problemas a Kenner enfrentava no momento do caso? Qual seu principal desafio?
A Kenner enfrentava o caso que gira em torno da escolha de um mercado-alvo.Ao longo do tempo, a Kenner migrou, involuntariamente, de um público de classe alta para consumidores de classes mais baixas. Seu mercado-alvo não foi escolhido, também não há posicionamento definido. Seu composto de marketing parece ter sido desenvolvido por meio de tentativa de erro e acerto. Assim, a empresa não possuia uma estratégia de marketing clara e objetiva.
2) Por que segmentar o mercado? Que variáveis podem ser utilizadas para a segmentação do mercado de sandálias?
Analisar o custo-benefício de insistir, junto à diretoria, na contratação de uma pesquisa. A pesquisa de mercado trazia a empresa um melhor estudo do publico a fim de Segmentar o mercado, que significa dividir o mercado em grupos menores de potenciais consumidores, que apresentem necessidades, características ou comportamento semelhantes.Isso é necessário para que fique mais fácil a escolha do produto a ser fabricado para atender as necessidades e demandas de cada consumidor. Encontros entre a área de vendas e a área de marketing para que os profissionais de vendas transfiram seus conhecimentos do consumidor de outras localidades poderia ser outro caminho.
3) Que critérios podem ser utilizados para a escolha dos segmentos-alvo da Kenner?
No caso da Kenner, renda, sexo, idade, ocasião de uso e benefícios, conforto e durabilidade, ás áreas demográficas, psicográficas, geográficas, comportamento de compra, podem ser utilizados como critérios, isso seria suficientemente necessário para uma boa escolha dos segmentos alvo da kenner.
4) No lugar da Roberta, qual mercado-alvo você recomendaria para seu diretor e para outros gerentes na reunião de diretoria? Por quê? E como você definiria o posicionamento da empresa?
As sandalias Kenner ainda possuem pouco