Fundamentos de Marketing - CItroen

Catarina Gonçalves | Margarida Paim | Mariana Guedes
1º C1 | Fundamentos de Marketing | 2014

Índice

1.Introdução/Enquadramento 3
2. Análise Situacional……………………………….
…………………………………………………………..5
a. Situação do Macro-Ambiente: 5
b. Identificação, caracterização e evolução do mercado automóvel em Portugal nos últimos 5 anos: 10
c. Processo de decisão de compra: 12
d. Situação Concorrencial: 14
3.Estratégia de Marketing 18
a. O mercado a Segmentação e Identificação do(s) segmento(s) – Alvo: 18
b. Posicionamento: 19
4.Análise SWOT 20
5.Conclusão……………………………………………………………………………………………………….23
6.Bibliografia/Netgrafia 24

1.Introdução/Enquadramento

A Citroёn é uma fabricante de automóveis francesa, fundada em 1919 por André Citroёn. Hoje, a companhia integra o grupo PSA Peugeot Citroёn.
André Citroёn começou por construir armamentos para França durante a Primeira Guerra Mundial. Após a guerra ter terminado, percebeu que tinha ficado com uma fábrica que não tinha qualquer utilidade por isso, passou a dedicar-se à produção de automóveis, começando com o modelo convencional Type A.

Citroёn Type A

O símbolo da companhia é, ainda hoje o “double Chevron”. Os dois “v’s” invertidos fazem referência ao trabalho efectuado com engrenagens, bem como todo o equipamento utilizados em diversos apetrechos militares.
No início, os carros da marca tiveram grande sucesso, muito devido ao facto de os competidores usarem ainda, madeira nas estruturas dos seus veículos. Mais tarde, os concorrentes adoptaram um novo design, que rápido tornou a Citroёn uma marca retrógrada e antiquada. Apesar deste facto, a marca conseguiu continuar a vender os seus carros em grandes quantidades devido ao baixo custo e leveza do carro, que continuaram a ser pontos fortes.
Em 1934, depois da empresa ter dispendido bastante dinheiro a tentar desenvolver um carro inovador, a CItroёn acabou mesmo por