Fundamentos de Adm em Marketing
- Atenção às questões deve ser enviada junto com as respostas.
Atividade das aulas 5 e 6
1. Para a realização da atividade do Marketing, é necessária a presença de componentes básicos, como: necessidade, cliente, produto/serviço. Explique com suas palavras cada um desses componentes. (0.5) Necessidade uma carência percebida que motiva a um consumo obrigatório, dividido em necessidades básicas, necessidades sociais e necessidades individuais, sendo inerente a natureza humana. Cliente todo aquele que decide a comprar de um determinado produto, podendo ser o cliente direto ou cliente final. Produto\serviço qualquer coisa que possa ser oferecido ao mercado para satisfazer uma necessidade ou desejo. O seu conceito não se limita aos bens, inclui também os serviços, pessoas, ideias, lugares e atividades, contanto que proporcione algum tipo de beneficio.
2. Em sua opinião, qual a importância para o profissional de marketing estudar o ambiente de marketing? Como é composto o ambiente de marketing? (0.5) Reconhecer ameaças que uma organização possa vir a enfrentar, onde pode colocar a empresa em risco, e também responder a novas oportunidades que podem aumentar a competitividade da organização e consequentemente os seus lucros. É composto por um microambiente e um macroambiente. Microambiente consiste em forças próximas a empresa que afetam sua capacidade de servir seus clientes. Ex: a própria empresa, fornecedores, clientes... Macroambientes consiste em forças sociais maiores que afetam todo o microambiente. Ex: forças demográficas, econômicas, naturais, políticas.
3. O Composto do Marketing ou Marketing Mix é dividido em 4 seções frequentemente chamadas dos "quatro P's". Quais são os 4P’S? (0.15) Elas são: Produto, Preço, Praça (ponto de venda/distribuição) e Promoção.
4. Cite os 4 A´s do Sistema de Marketing. (0.15)
Análise, Adaptação, Ativação