fundamentos administração
Unidade III
Revisão: Alessandro - Diagramação: Márcio - 28/04/11 - 2ª revisão: Andréia - Diagramador: Jefferson - 05/05/11 // 3ª Revisão: Alessandro - Correção: Márcio - 30/05/2011
5 Administração por objetivos e teoria comportamental
5.1 Administração por objetivos – APO
Como decorrência da teoria neoclássica da administração, discorre da gestão centrada em resultados. A teoria neoclássica alterou o foco das atividades meios para as atividades fins da organização, bem como para os seus objetivos e alvos estratégicos.
A questão da administração mudou do “Como administrar?” para o “Por que administrar?”.
A primeira questão prevalecia nos postulados clássicos, teoria científica e teoria clássica, que enfatizavam em como fazer corretamente o trabalho (the best way de Taylor), porque estas teorias almejavam alcançar a eficiência. Com a APO, passou‑se a dar ênfase em fazer o trabalho certo, ou seja, o trabalho mais relevante para se alcançar os objetivos da organização, em outras palavras: para alcançar a eficácia. A execução tomou a posição que sempre deveria ter tido: a de meio para o alcance dos fins organizacionais, em vez de ser considerado um fim em si mesmo.
A APO é identificada pelo seu pragmatismo e constitui um modelo de gestão muito difundido.
Surge em 1954, quando Peter F. Drucker lança o livro The practice of management (Prática de administração de empresas), onde é caracterizada pela primeira vez esta abordagem.
A teoria direciona os esforços dos gestores para a solução de problemas, pois entende‑se que os fundamentos da administração estão enraizados nos métodos a serem adotados para identificar e solucionar problemas – dos mais simples e cotidianos até os mais complexos – que podem envolver todas as áreas da organização.
O relacionamento entre os subordinados e as chefias mudou da prevalência hierárquica para um relacionamento de parceria. Este relacionamento mais equilibrado foi alcançado por meio
do