Fundamento em vendas

ATIVIDADE:
No FUNDAMENTO EM VENDAS – INTERESSE, pudemos perceber a importância real do profissional de vendas em despertar necessidades e praticar a grande habilidade de perguntar, de forma consciente e numa seqüência adequada, para obter respostas reveladoras sobre o que o cliente necessita ou se ele ainda não sabe se precisa, mas pode vir a se interessar. É este fundamento em vendas que diferencia o vendedor profissional do “tirador de pedidos”. Pode se chamar de CÓDIGO GENÉTICO DA VENDA, pelo fato que tratamos a mais importante área de interesse do cliente como DNA, ou Desejo Nunca Aparente.
Para colocar em prática este conhecimentos, com a importância que merece o assunto, propomos agora uma atividade onde você testará se consegue realmente identificar o DNA de cada cliente.
Veja a seguir instruções para preparação da atividade

Instruções – preparando a atividade:
Formule perguntas abertas dentro do seu perfil de venda, no mínimo 3 questões para cada tipo:

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COMO É?: perguntas que determinam a situação atual do cliente. O que ele compra atualmente, de quem compra, se compra, enfim, como é que ele faz para ter o seu tipo de produto ou serviço.
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COMO DEVERIA SER?: perguntas que determinam a situação futura do cliente. O que ele quer chegar, de quem compraria, se compraria, enfim, como é que ele quer fazer para ter o seu tipo de produto ou serviço.
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