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Apostila de Administração Assunto:

O.S.M. ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS & MÉTODOS
Conteúdo

Autor:

Prof. Adm Livaldo dos Santos

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Agradeço, Em primeiro lugar a Deus, por me inspirar e iluminar o meu caminho. À minha esposa Sara e aos meus filhos Camila e Luiz, por servirem de motivação e por me apoiarem em tudo que eu faço. Ao meu amigo Eng. Marcos Alberto, pelas batalhas que já lutamos e vencemos juntos e por aquelas que estão por vir. . .
Prof. Adm Livaldo dos Santos

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SINOPSE

Neste trabalhos procurou-se compilar textos de diversos autores de renome, sob uma ótica baseada em experiência profissional em cargos de chefia e como consultor de empresas, durante estes quase 23 anos de trabalho. O intuito é o de ordenarmos conceitos, idéias e metodologias que nos permitissem ministrar cursos de Organização, Sistemas e Métodos, voltados para uma visão organizacional moderna, porém, sem perder de vista os fundamentos básicos mínimos para que os aprendizes se motivem a aprofundar os estudos, destes Conceitos e Ferramentas, devido ao conhecimento de como utilizá-los, visando um aperfeiçoamento contínuo dos Processos Empresariais.

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Índice Sumário
INTRODUÇÃO I - O .S . M .

1. Organização 1.1 Estrutura Formal 1.2 Estrutura Informal 1.3 Organização - Atividades de O . S . M . 2. Sistemas 2.1 Objetivos do Estudo de Sistemas nas Empresas 2.2 Sistemas - Atividades de O . S . M. 3. Métodos 3.1 Objetividade de Métodos 3.2 Métodos - Atividades de O . S . M .
II - Organização

1. Elaboração da Estrutura Organizacional 2. Metodologia de Desenvolvimento
2.1 Elementos da Estrutura Organizacional 2.1.1 Fatores Condicionantes da Estrutura Organizacional 2.1.2 Componentes da Estrutura Organizacional 2.1.2.1 Sistema de Responsabilidades 2.1.2.2 Sistema de Autoridade 2.1.2.3 Sistema de Decisões 2.1.2.4 Sistema de Comunicações 2.1.2.5 Níveis de Influência da Estrutura

IIII - Sistemas

1. Teoria de Sistemas 1.1 Elementos de um Sistema 1.2 Conceitos