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Tipos de Pesquisa de Mercado A Pesquisa Primária: O objetivo principal dessa primeira pesquisa é o de coletar informações sobre seus resultados de vendas e do quão eficaz estão sendo suas ações de marketing. A pesquisa primária também avalia o plano de seus concorrentes, buscando lhe dar mais informações sobre suas ações e movimentos no mercado. Os métodos de coleta de informações da pesquisa primária podem incluir: • Entrevistas (por telefone ou pessoalmente); • Pesquisas (online ou pelo correio); • Questionários (online ou pelo correio); • Grupos focais reunindo uma amostra de potenciais consumidores ou clientes, para receber feedback direto sobre um produto ou serviço. Algumas questões importantes ainda podem ser incluídas nessa pesquisa, por exemplo: • Que fatores você considera ao comprar este produto ou serviço? • O que você gostou e o que não gostou sobre produtos ou serviços atuais existentes no mercado? • Que áreas você sugere melhorar na empresa? • Qual é o preço mais adequado para um produto ou serviço?

A Coleta de Informações Se uma grande empresa já não pode se dar ao luxo de não conhecer seu mercado, uma empresa de pequeno porte não pode ter sucesso sem uma grande compreensão de seus clientes, de seus produtos e serviços e do seu mercado de atuação. A competição é na maioria das vezes cruel e feroz, e operar sem os parâmetros de uma pesquisa de mercado pode dar aos seus concorrentes uma grande vantagem sobre você. Existem duas categorias distintas de coleta de informações: a quantitativa e a qualitativa. Métodos quantitativos empregam análise matemática e exigem uma grande amostragem de dados. Os resultados destas informações jogam luz sobre diferenças estatisticamente significativas. Quer um exemplo? Se você tem um site e acompanha seus resultados, o Google Analytics é ótimo lugar para extrair dados quantitativos. As informações que ele traz todos os dias, podem ajudá-lo a determinar como seus visitantes