Franquias
MARIA DE FATIMA COSTA
PATRICIA SCHLOSSER
SANTIAGO C. REIMBERG
VIVIANE FRANCIELY RIBEIRO
AGÊNCIA DE VIAGENS E TURISMO: TRAVEL BEAUTY
CURITIBA
2012
FACULDADE INTERNACIONAL DE CURITIBA - FACINTER
MARIA DE FATIMA COSTA
PATRICIA SCHLOSSER
SANTIAGO C. REIMBERG
VIVIANE FRANCIELY RIBEIRO
AGÊNCIA DE VIAGENS E TURISMO: TRAVEL BEAUTY
Trabalho apresentado como requisito à conclusão da disciplina de TCC I, 7º período D - Noturno do Curso de Administração de Empresas, da Faculdade Internacional de Curitiba – FACINTER.
Professor Orientador: Altemir Velho
CURITIBA
2012
Dedico este trabalho a todos que tiveram paciência em lê-lo, criticá-lo, pois graças à contribuição de cada leitor houve sua conclusão.
AGRADECIMENTOS
Às vezes existe a necessidade de chegar-se à exaustão para que se encontre força para continuar a caminhada. Dedico este trabalho primeiramente a Deus pelo dom da vida. A família que foi um alicerce. A todas as pessoas que contribuíram direta ou indiretamente para tal conclusão. Aos inúmeros professores que deram seus pitacos, qual se pode destacar Chrystian Marcelo Rodrigues, Levisson Zappelini, Rosinda Angela da Silva, Luiz Fernando Campos e Gutemberg Ribeiro que além de auxílio, compartilhou de sua biblioteca pessoal. Dedicação especial ao Orientador Altemir Velho que com sua capacidade e conhecimento aguçados acreditou em nosso trabalho e conseguiu nos orientar de maneira satisfatória. Obrigada mesmo!
“Pensar é o trabalho mais pesado que existe, e, talvez, seja essa a razão para tão poucas pessoas se dediquem a tal tarefa”.
Henry Ford
RESUMO
Esta pesquisa propôs como tem de estudo a abertura de uma agência de turismo para o público GLBT. O